CNAE 8220-2/00 · Brasil
Atividades de teleatendimento
4.558 empresas activas en la base brasileña del CNPJ tienen esta CNAE como actividad principal. Consulte las empresas y su distribución por estado y ciudad.
Fuente: Receita Federal, Datos Abiertos del CNPJ · publicación de octubre de 2026
Qué muestra esta lista
Contamos una vez cada empresa activa de la base brasileña del CNPJ, por su sede y esta CNAE como actividad principal. Las sucursales y las actividades secundarias quedan fuera de este recorte. El total describe el registro, no la facturación del mercado ni la calidad de las empresas.
- Empresas activas
- 4.558
- 448.ª entre 1.329 actividades
- Abiertas en 12 meses
- 1.212
- +38,8% · 328.ª que más abrió
- De cada 100 empresas del país
- 0,0
- hacen esta actividad
- Aperturas por cada 100 activas
- 27
- en el país: 21
Empresas activas de esta actividad
Primero, más establecimientos activos y mayor capital social. El orden no evalúa la calidad ni recomienda empresas.- ALMAVIVA EXPERIENCE S.A.São Paulo (SP)
- AEC CENTRO DE CONTATOS S/ABelo Horizonte (MG)
- BRASILCENTER COMUNICACOES LTDARio de Janeiro (RJ)
- ATENTO BRASIL S/ASão Paulo (SP)
- CABONNET SERVICOS E COBRANCAS LTDAAssis (SP)
- TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA.Salvador (BA)
- REDEBRASIL GESTAO DE ATIVOS LTDAPorto Alegre (RS)
- BRASIL TELECOM CALL CENTER S/A - EM RECUPERACAO JUDICIALGoiânia (GO)
- PLANSUL PLANEJAMENTO E CONSULTORIA LTDAFlorianópolis (SC)
- VGX CONTACT CENTER NORTE MG S.A.Montes Claros (MG)
- CONTAX S.A. - EM RECUPERACAO JUDICIAL EM RECUPERACAO JUDICIALPorto Alegre (RS)
- ACTION LINE DO BRASIL LTDASão Paulo (SP)
Cómo evaluar los datos de una empresa
Al abrir la ficha de una empresa, use estas guías para comprobar los datos y entender qué permite concluir cada campo.
- Cómo consultar un CNPJ
Compruebe la identificación, las fechas y los campos del registro con las fuentes oficiales.
- Qué significa un CNPJ activo
Estar activa no demuestra que no haya deudas ni que la empresa tenga licencias o capacidad para operar.
- Cómo leer el cuadro de socios y administradores
Entienda las funciones del QSA y los límites sobre participación y representación.
Dónde están las empresas
Peso en cada unidad federativa: de cada 100 empresas activas, cuántas tienen esta actividad principal
- 0,0
- 0,0
- 0,0
- 0,0
- 0,0
Unidades federativas con más empresas
- 1 São Paulo 2.016
- 2 Minas Gerais 442
- 3 Paraná 381
- 4 Rio Grande do Sul 303
- 5 Rio de Janeiro 254
- 6 Santa Catarina 229
- 7 Ceará 166
- 8 Distrito Federal 124
- 9 Pernambuco 95
- 10 Goiás 89
Ver las 26 unidades federativas
- 11 Bahia 78
- 12 Espírito Santo 54
- 13 Paraíba 40
- 14 Mato Grosso 36
- 15 Rio Grande do Norte 33
- 16 Mato Grosso do Sul 31
- 17 Amazonas 29
- 18 Alagoas 27
- 19 Pará 25
- 20 Maranhão 24
- 21 Sergipe 23
- 22 Rondônia 18
- 23 Piauí 11
- 24 Amapá 7
- 25 Tocantins 7
- 26 Roraima 5
Ciudades con más empresas
empresas activas por su sede
- 1 São Paulo (SP) 1.090
- 2 Belo Horizonte (MG) 180
- 3 Curitiba (PR) 168
- 4 Porto Alegre (RS) 164
- 5 Rio de Janeiro (RJ) 156
- 6 Brasília (DF) 124
- 7 Fortaleza (CE) 113
- 8 Campinas (SP) 96
- 9 Barueri (SP) 75
- 10 Florianópolis (SC) 55
Ver las 30 ciudades
- 11 Recife (PE) 53
- 12 Santo André (SP) 50
- 13 Goiânia (GO) 49
- 14 Guarulhos (SP) 42
- 15 Mogi das Cruzes (SP) 40
- 16 Maringá (PR) 38
- 17 São José do Rio Preto (SP) 36
- 18 Ribeirão Preto (SP) 35
- 19 Uberlândia (MG) 33
- 20 São Bernardo do Campo (SP) 32
- 21 Salvador (BA) 31
- 22 Bauru (SP) 30
- 23 Joinville (SC) 30
- 24 João Pessoa (PB) 27
- 25 Contagem (MG) 25
- 26 Natal (RN) 24
- 27 Londrina (PR) 24
- 28 São Caetano do Sul (SP) 22
- 29 Jundiaí (SP) 21
- 30 São José dos Campos (SP) 21
Qué es la actividad 8220-2/00
- Sección N — Atividades administrativas e serviços complementares
- División — Serviços de escritório, de apoio administrativo e outros serviços prestados principalmente às empresas
- Grupo — Atividades de teleatendimento
- Clase — Atividades de teleatendimento
Qué comprende
- As atividades de centros de recepção de chamadas e de respostas a chamadas dos clientes com operadores humanos e distribuição automática de chamadas
- As atividades baseadas em sistemas de integração telefone-computador
- Os sistemas de resposta vocal interativa ou métodos similares para o recebimento de pedidos e fornecimento de informação sobre produtos
- O atendimento telefônico a solicitações de consumidores ou de atendimento a reclamações
- Os centros de emissão de chamadas telefônicas que usam métodos para vender ou promover mercadorias e serviços a possíveis clientes (telemarketing)
- Os centros de emissão de chamadas telefônicas para a realização de pesquisas de mercado e de opinião pública e atividades similares
Qué no comprende
- Os serviços de comunicação de pager (6120-5/99)Clasificada en: 6120-5/99 Serviços de telecomunicações sem fio não especificados anteriormente
Actividades típicas
- Atividades de sistemas de integração telefone-computador
- Atividades de sistemas de resposta vocal interativa
- Centros de recepção de chamadas
- Serviço de atendimento a clientes - sac por telefone, por terceiros
- Serviço de call center
- Serviço de central de recados
- Serviço de prestação de informações por telefone
- Serviço de teleatendimento
- Serviço prestado por terceiros atendimento a clientes por telefone
- Serviço prestado por terceiros central de atendimento por telefone
- Serviços de consulta sobre produtos por telefone
- Serviços de contact center
Ver las otras 1 actividades típicas
- Serviços prestados por terceiros contatos telefônicos, recados
Preguntas frecuentes sobre la CNAE 8220-2/00
¿Cuántas empresas de la CNAE 8220-2/00 hay en Brasil?
4.558 empresas activas tienen la CNAE 8220-2/00 como actividad principal, según la publicación de octubre de 2026 de la Receita Federal. Es la 448.ª actividad con más empresas del país.
¿Qué unidad federativa tiene más empresas de esta actividad?
En São Paulo, con 2.016. Allí, 0,0 de cada 100 empresas activas tienen esta actividad principal, frente a 0,0 en el registro nacional.
¿Este total incluye sucursales y actividades secundarias?
No. Cada empresa activa se cuenta una vez, por su sede y su actividad principal registrada. Una empresa puede ejercer esta actividad como secundaria y quedar fuera del conteo. La distribución territorial usa la ubicación registrada; los registros sin una unidad federativa reconocida pueden entrar en el total nacional sin aparecer en los recortes locales.
¿Estar activa significa que la empresa está habilitada para una contratación?
No. La situación activa describe el registro de la Receita Federal. No acredita regularidad fiscal, solvencia, licencias, capacidad de ejecución ni calidad. Compruebe los documentos oficiales pertinentes y las condiciones de la contratación.
Cómo contamos
Empresas activas de la base brasileña del CNPJ con esta actividad como principal, contadas una vez por su sede. La ubicación es la del registro. Cuando están disponibles, las aperturas son las de los últimos 12 meses, comparadas con las de los 12 anteriores.